【重要なお知らせ】食品回収に関するお詫びとお願い
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が製造・販売いたしました下記の食品におきまして、保健所による検査において細菌検査で陽性反応が確認されたことが判明いたしました。
お客様の健康と安全を最優先に考え、当該商品の自主回収を実施いたします。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記の内容をご確認のうえ、ご対応をお願い申し上げます。
■対象商品
商品名：ドリンクヨーグルト
賞味期限：2025年6月19日の商品
販売期間：2025年6月6日〜2025年6月12日
販売場所：マックスバリュ八雲店、Aコープやくも店、八雲町丘の駅、ホクレンショップ函館昭和店、みそぎの郷きこない、各社オンラインショップ、弊社店頭販売 など
■不備の内容
本商品に関し、保健所による検査において細菌検査で陽性反応が確認されました。
食品衛生法上の基準に適合しない可能性があるため、万全を期して自主回収を行うものです。
なお、これまでに本件に起因する健康被害の報告はございません。
■お客様へのお願い
お手元に対象商品がございましたら、未開封・開封済みにかかわらず、下記のお問い合わせ窓口に電話またはメールにてご連絡いただき、送付先まで送料着払いにてご返送ください。
商品到着確認後、ご返金にて対応させていただきます。
■送付先・お問い合わせ窓口
送付先住所：〒049-3121
北海道二海郡八雲町上八雲461-6
八雲チーズ工房「商品回収係」宛
お問い合わせ窓口：
・0137-62-4653（受付時間：平日 10:00〜17:00）
・メール：yakumo.cheese@gmail.com
■お客様へのお詫び
本件によりお客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、衛生管理体制および製造工程の見直しを徹底し、品質管理の強化に努めてまいります。
併せまして、安全な製造フロー確立までの間、セットの販売を停止させていただきます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
八雲チーズ工房
令和7年6月13日
